1. Introduction

 

La protection de vos données personnelles est une priorité. La présente politique de confidentialité décrit la manière dont Naturopathie par Rose Mérel – L’Essence Naturelle collecte, utilise et protège les informations personnelles des visiteurs de son site internet www.essencenaturelle.com. En utilisant ce site, vous acceptez les pratiques décrites ci-dessous, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

 

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2. Responsable du traitement

 

Rose Mérel – Naturopathe

Adresse : 35 BIS Rue des Venelles

Email : essencenaturelle.r@gmail.com

SIRET : 99284295500013

SIREN : 992842955

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3. Données collectées

 

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

- Nom et prénom

- Adresse e-mail

- Numéro de téléphone

- Informations transmises dans le cadre d’un message ou d’une réservation

- Données de navigation (via cookies ou outils d’analyse d’audience)

 

Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les transmettez volontairement via :

- le formulaire de contact

- le module de réservation en ligne ou l’inscription à une newsletter

 

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4. Finalités du traitement

 

Vos données sont utilisées uniquement pour :

 

- répondre à vos demandes de contact,

- gérer vos réservations et rendez-vous,

- assurer le suivi des accompagnements,

- améliorer la qualité du service et la navigation sur le site.

 

Aucune donnée n’est vendue ni transmise à des tiers à des fins commerciales.

 

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5. Conservation des données

 

Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire à la gestion de la relation client, et au maximum 3 ans après le dernier contact. Les données liées à la facturation peuvent être conservées jusqu’à 10 ans (obligation légale).

 

6. Sécurité

 

Des mesures de sécurité techniques et organisationnelles sont mises en place pour protéger vos données contre toute perte, accès non autorisé ou divulgation.

 

7. Vos droits

 

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

 

- Droit d’accès, de rectification ou de suppression de vos données,

- Droit à la limitation ou à l’opposition au traitement,

- Droit à la portabilité des données,

- Droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

 

Vous pouvez exercer ces droits en écrivant à : [essencenaturelle.r@gmail.com

 

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8. Cookies

 

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur (statistiques, affichage, préférences). Vous pouvez gérer vos préférences de cookies depuis les paramètres de votre navigateur.

 

9. Modifications

 

Cette politique peut être mise à jour à tout moment.

Dernière mise à jour : Octobre 2025